شرایط و قوانین تعویض و مرجوع/Return And Exchange Policy

شرایط و قوانین تعویض و مرجوع
Return And Exchange Policy

تعویض کالا،بدون عودت وجه،تا۳۰روز از تاریخ فاکتور،حداکثر ۲بار پس از خرید و با قیمت روز تعویض،صورت می پذیرد.
در هر حالت،جهت تعویض و یا مرجوع کالا،ارائه فاکتور و اتصال بارکد به کالا الزامی است.
کـالا یا بسته پــروموشنی، تا پایان روز خرید و فقط در همان شعبه خریداری شده پس گرفته می شود و وجه آن ۷۲ ساعت بعد واریز می گردد.
کـالاها جهت برگـشت و یا تـعویض می بایست در شـرایط و بسته بندی اولیه، استفاده نشده، بدون بو، شسته نشده و خیاطی نشده باشند و همچنین لیبل و بارکد اصلی از کالا جدا نشده باشد.
اجـناس و لباسهای داخل پک،انواع شال،لباس زیر،ساپورت و لگ،لباس شنا،صندل،کلاه،جوراب،زیورآلات،دستکش، اکسسوری،عطر و اقلام آرایشی تعویض و یا مرجوع نمی شوند.
همراه داشتن کارت عضویت برای باشگاه مشتریان جهت استفاده از امتیازات کارت، هدایا و بن های مربوطه الزامی است.
 

باشگاه مشتریان

با استفاده از باشگاه مشتریان وگن علاوه بر استفاده از خدمات ویژه آن می توانید از مزایایی تعویض و مرجوع آن نیز استفاده نمایید اطلاعات تکمیلی باشگاه مشتریان در زیر